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Jen Woo, Vice President, HR Operations

Jen Woo

Vice President, HR Operations

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Ich liebe es, Menschen zu helfen – egal ob im Privatleben oder mit meiner Arbeit. Das ist es, was mich glücklich macht.

Meine Eltern haben sich beide ehrenamtlich engagiert, sodass ich schon früh in meiner Kindheit lernte, wie erfüllend ein Leben im Dienst der Allgemeinheit sein kann. Schon in der High School und im College habe ich mich ehrenamtlich engagiert und mir war klar, dass ich beruflich etwas mit Menschen machen wollte. Das Personalwesen erschien mir deshalb genau die richtige Wahl.

Nach meinen Bachelorabschluss an der University of Mount Union begann ich meine Karriere als Personalleiterin bei Target. In dieser Position habe ich sehr viel gelernt. Das habe ich auch einem Kollegen zu verdanken, der mich unter seine Obhut nahm und mir alles Nötige an die Hand gab.

Er brachte mir auch bei, dass man die persönliche Weiterentwicklung nie aus dem Blick verlieren darf – und diesen Leitsatz befolge ich auch heute noch. Ich glaube, dass man sich die Zeit nehmen muss, um andere in ihrer Entwicklung zu unterstützen. Die Geschäftsergebnisse kommen dann ganz von selbst. Ich hatte das Glück, bereits früh in meiner beruflichen Laufbahn von diesem Ansatz zu profitieren. Jetzt hoffe ich, dass ich anderen auf diesem Weg ebenso unter die Arme greifen kann.

Für meinen Job bei Target bin ich nach Cincinnati umgezogen. Als es mich dann schließlich wieder in den Nordosten von Ohio zurückzog, wechselte ich von Target in das HR-Team bei der Goodyear Tire & Rubber Company. In verschiedenen Rollen war ich dort unter anderem als Organizational Change Specialist tätig und habe eine Qualifizierung als Certified Change Management Practitioner abgeschlossen.

Als ich von einem Personalvermittler auf eine Position bei Swagelok angesprochen wurde, fiel mir ein Gespräch mit einer Bekannten ein, die mir von ihrer positiven Erfahrung bei diesem Unternehmen erzählt hatte. Also wechselte ich 2016 als HR Business Partner zu Swagelok und war dort mit der Aufgabe betraut, die Unternehmensfunktionen zu unterstützen. Die Unternehmenskultur des lebenslangen Lernens und der persönlichen Weiterentwicklung hat mir gleich von Beginn an sehr zugesagt, da dieser Ansatz bereits seit Beginn meiner Karriere eine wichtige Rolle gespielt hat.

Bei Swagelok sind wir davon überzeugt, dass sich Menschen kontinuierlich weiterentwickeln und wachsen. In meiner beruflichen Laufbahn hatte ich das Glück, genau das bereits mehrmals erleben zu dürfen. Nach meiner Rolle als HR Manager im Betriebsbereich wechselte ich zu einem Kompetenzzentrum für Bildung und Weiterentwicklung und landete schließlich im Bereich Organisationsentwicklung. Ich hatte zwar nicht viel Erfahrung auf diesem Gebiet, bekam aber dennoch die Möglichkeit, mich in diesen neuen Bereich einzuarbeiten und meine Kompetenzen auszubauen. In dieser Position habe ich unter anderem gelernt, wie wichtig Networking und Benchmarking sind. Der Blick von außen hilft uns dabei, Branchentrends besser zu verstehen und einen ganzheitlichen Ansatz bei der Gestaltung unserer Mitarbeitererfahrung zu verfolgen.

Dieses Wissen und der Aufbau eines Netzwerks war die ideale Vorbereitung auf meine nächste Rolle als Director, Global HR Business Partnerships. Hier war ich an der Entwicklung eines hybriden Arbeitsumfelds für die Büroangestellten in unserem Unternehmen beteiligt. Dieser Prozess ist immer noch in vollem Gange. Aktuell arbeitet ein Team daran, auch den Mitarbeitern in der Produktion diese Art von Flexibilität zu ermöglichen. Ich freue mich, dass ich einen Beitrag zu diesem Projekt leisten durfte und dass wir unseren Mitarbeitern die Flexibilität und Gelegenheit bieten können, sich freier zu entfalten.

In meiner Rolle als Vice President of HR Operations bin ich heute für HR-Business-Partnerschaften sowie HR-Systeme und -Services verantwortlich. Ich freue mich sehr auf die Möglichkeit, die Zusammenarbeit im Team voranzutreiben und das Unternehmen auf eine neue Art zu unterstützen. Die Erkenntnisse aus unseren Business-Partnerschaften helfen uns dabei, unsere HR-Prozesse, -Strategien und -Abläufe anzupassen und so unsere Unternehmensanforderungen effektiv und intuitiv zu erfüllen. Außerdem konzentrieren wir uns darauf, unser Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren und die Mitarbeiterbindung und -motivation zu fördern. Das gelingt uns, indem wir unseren Mitarbeitern und Führungskräften aktiv zuhören. Basierend auf diesem Feedback entwickeln wir unser Unternehmen kontinuierlich weiter, um uns den Bedürfnissen anzupassen.

Ich bin Vorstandsmitglied der Organisation The Littlest Heroes, die Familien mit krebskranken Kindern finanziell unterstützt. Unser Ziel ist es, den Alltag betroffener Familien ein wenig zu erleichtern, indem wir beispielsweise Wasser- und Stromrechnungen oder die Parkplatzkosten bei Krankenhausaufenthalten übernehmen. Es ist schön zu wissen, dass wir ihnen zumindest diese Sorgen ein wenig abnehmen können. Ich bin außerdem Mitglied im Vorstand der Swagelok Foundation, die Menschen vor Ort unterstützt und die Vorteile einer beruflichen Laufbahn in der herstellenden Industrie sowie in den MINT-Fächern aufzeigt.

Meine Freizeit verbringe ich am liebsten mit meinem Mann und meinen beiden kleinen Söhnen. Ich hatte das Glück, in einer tollen Familie mit viel Liebe und Unterstützung aufzuwachsen – und genau das möchten mein Mann und ich auch für unsere Söhne ermöglichen. Wir lieben die Natur. Wir gehen gerne spazieren, machen einen Abstecher in den Park oder erkunden eine der vielen wunderbaren Wanderrouten in unserer Region.