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Lisa McKay, Vice-présidente, chaîne d’approvisionnement

Lisa McKay

Vice-présidente, chaîne d’approvisionnement

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Même si j’ai toujours été bonne en maths, je n’aimais pas le côté structuré de la comptabilité. J’ai donc commencé à explorer d’autres matières tout en continuant ma licence en administration des entreprises à l’université John Carroll. C’est alors que j’ai découvert la logistique, et j’ai su que ce serait le parcours professionnel parfait pour moi.

La logistique reste une discipline axée sur l’analyse et les maths, mais elle demande aussi de la créativité. J’aimais l’idée de créer quelque chose et d’utiliser des données pour analyser les performances de ce que l’on a imaginé.

Après avoir obtenu mon diplôme, j’ai travaillé chez Avery Dennison pendant une brève période avant d’être recrutée par Swagelok comme planificatrice en 2001. Quand je repense à mon parcours ici jusqu’à aujourd’hui, je suis très fière d’avoir fait partie d’équipes fantastiques qui ont mené des projets incroyables.

Dès le début, j’ai intégré une équipe qui a mis en œuvre le premier système de planification sophistiqué de l’entreprise – un système très novateur pour l’époque. Grâce à ce projet fondamental, nous n’avions plus à ajuster les délais d’exécution manuellement. Aujourd’hui encore, ce système nous permet de ne pas surcharger notre chaîne d’approvisionnement, ce qui a été particulièrement utile durant la pandémie de COVID-19.

Lorsque j’ai accédé à des postes de direction – d’abord dans les matières premières, puis dans le service clients, la chaîne d’approvisionnement externe et la logistique –, j’ai eu la chance de participer à de nombreux autres projets qui ont contribué à faire avancer l’entreprise. Par exemple, la mise en place d’un programme de stock géré par le fournisseur avec les centres de vente et de services agréés Swagelok a permis d’améliorer la disponibilité de la chaîne d’approvisionnement mondiale. Autre exemple, grâce à la mise en œuvre d’une zone franche, l’entreprise continue de faire d’importantes économies sur les droits de douane.

À mon poste le plus récent de directrice de la chaîne d’approvisionnement mondiale, mon équipe et moi avons œuvré pour rendre l’analyse plus efficace, afin de pouvoir mieux équilibrer la demande et la main-d’œuvre, et de progresser dans la prévision des accords commerciaux, la gestion des transporteurs et des transactions, et la gestion des stocks de l’entreprise. Nous avons accompli tant de choses dans ce domaine grâce aux personnes formidables qui composent l’équipe ! En tant que responsable, c’est très gratifiant pour moi de voir l’équipe se développer et réaliser un travail incroyable !

Aujourd’hui, en tant que vice-présidente chargée de la chaîne d’approvisionnement, je suis enthousiaste à l’idée des opportunités qui s’offrent à nous. Lorsque j’ai commencé à travailler, la logistique et la chaîne d’approvisionnement n’étaient pas des domaines d’études très prisés. Les choses ont bien changé depuis. La chaîne d’approvisionnement est passée d’une fonction inconnue et sous-estimée à une discipline essentielle qui contribue à la croissance de l’entreprise et à la réussite des clients.

J’ai beaucoup appris sur la chaîne d’approvisionnement chez Swagelok et j’ai travaillé pendant longtemps avec l’équipe à différentes fonctions. Je suis également responsable du service clients et j’ai hâte de partager nos connaissances et nos ressources avec les centres de vente et de service agréés Swagelok pour les aider à perfectionner leurs outils d’analyse et leurs méthodes de travail.

Nous continuons d’attirer de nouveaux talents grâce à nos programmes de stages et de développement de carrière, et j’aime collaborer avec les universités locales et leurs étudiants pour préparer l’avenir de l’entreprise. Je suis ambassadrice auprès de l’université John Carroll et membre du conseil de la chaîne d’approvisionnement de l’université d’Akron. Cela offre aux entreprises la possibilité d’influer sur les programmes d’enseignement concernant la chaîne d’approvisionnement dans les universités et de s’assurer que ces programmes s’appuient sur l’analyse des données et intègrent les dernières évolutions.

Je siège également aux conseils d’administration de la Fondation Swagelok et du Women’s Recovery Center, une association qui s’occupe des besoins des femmes touchées par des troubles et traumatismes liés à la toxicomanie.

Mes deux enfants extraordinaires – qui adorent faire du sport – m’occupent aussi beaucoup. J’adore les regarder jouer, et j’aime ce que les sports d’équipe vous enseignent sur la communication et la collaboration avec des personnes différentes. Ces activités vous apprennent certaines leçons de vie importantes. J’aime aussi faire du bénévolat dans leurs écoles. C’est génial de voir les enfants grandir. J’adore mes enfants et faire du bénévolat : j’aime la vie que je mène. J’occupe mon temps à faire les choses dont j’ai vraiment envie.