Nos valeurs
Une vision pour le long terme
Depuis 1947, nous sommes une entreprise fondée sur des valeurs, qui s’attache à agir correctement en toutes situations.
Tout au long de notre histoire, nos valeurs fondamentales nous ont définis, et elles sont toujours le moteur de chaque décision que nous prenons et chaque action que nous entreprenons.
Orientation client : Créer de la valeur pour le client afin de créer de la valeur pour Swagelok
Swagelok et ses points de vente et centres de service agréés travaillent ensemble pour aider les clients à atteindre leurs objectifs : sécurité, fiabilité, efficacité, durabilité, croissance, et d'avantage. Nos produits stockés régulièrement sont disponibles dans le monde entier et nos experts techniques sont à votre disposition pour collaborer à des solutions sur mesure, des évaluations sur site et des formations. Et nous sommes impatients d'explorer de nombreux autres horizons avec nos clients à l'avenir !
Intégrité : Choisir de faire ce qui est juste avec courage et caractère
L'intégrité est au coeur de Swagelok Notre fondateur, Fred Lennon, a fixé la norme, et les associés d'aujourd'hui continuent d'être inspirés pour faire ce qui est juste. Nous comprenons que chacune de nos décisions n'impacte pas seulement notre organisation. En adoptant une vision globale et à long terme, Swagelok a la liberté d'investir dans son activité de manière à ce que nos clients, nos communautés et les uns les autres en bénéficient, quel que soit le climat économique.
Qualité : Apporter une grande valeur et une haute performance dans nos produits, processus et services
La qualité est intégrée dans nos produits, à chaque étape du processus. Grâce à des exigences rigoureuses sur les matières premières et à un outillage de précision exclusif, nous garantissons et protégeons les caractéristiques produits les plus critiques. Au sein de l'organisation, notre passion pour l'excellence a créé une culture de la qualité qui s'étend jusqu'aux points de vente et centres de service agréés Swagelok. Nous sommes fiers de fournir des produits de haute qualité et des expériences partout dans le monde.
Amélioration continue : Mieux faire les choses de manière systématique et cohérente
Notre passion pour l'amélioration continue inspire la flexibilité. Nous sommes toujours ouverts à de nouvelles façons de travailler plus efficacement et de développer de meilleures solutions pour les clients. Au fil des ans, même notre produit phare, le raccord pour tubes Swagelok®, a bénéficié d'améliorations constantes, notamment de modifications de la géométrie et de la métallurgie des bagues. Au fur et à mesure que les exigences des applications ont changé, nous avons adapté nos produits pour répondre à ces demandes et nous continuerons à le faire pendant les 75 prochaines années.
Respect de l'individu : S'engager à assurer la réussite de chaque collaborateur grâce à un environnement où les gens ont confiance les uns envers les autres, sont respectés et traités équitablement.
Notre fondateur, Fred Lennon, a créé une culture du respect, où les associés - jamais des "employés" - ressentent un sentiment de connexion et de fierté. Notre culture axée sur les personnes est évidente dans nos avantages de gratification envers tous les associés, notre politique d'ouverture, notre philosophie de non-licenciement, l'accent mis sur la sécurité et notre engagement envers la diversité, l'équité et l'intégration. Nous nous engageons à créer un environnement dans lequel tous les associés se sentent bienvenus, soutenus et valorisés. C'est pourquoi nos associés ont des anciennetés de 10, 20, 30 et même 40 ans.
Innovation : Remettre en question la sagesse conventionnelle afin de créer une nouvelle valeur pour le client
Swagelok a été le premier à commercialiser un raccord pour tube étanche à deux bagues qui a contribué à définir l'industrie des systèmes fluides. Notre modèle économique unique a également changé la donne : un réseau de centres de vente et de service agréés, dédiés exclusivement à la gamme des produits Swagelok, soutient les clients avec des stocks locaux et une assistance spécialisée. Aujourd'hui, Swagelok détient plus de 225 brevets actifs, et comme le rythme du changement continue de s'accélérer, nous collaborons avec nos clients pour mettre de nouveaux produits et services sur le marché.