现场工程服务聚焦：世伟洛克布里斯托尔工程经理 Alex Chu

现场工程服务聚焦：世伟洛克布里斯托尔工程经理 Alex Chu

世伟洛克博客重点介绍了现场工程服务，即介绍了我们遍布在全球的现场工程专家团队，如何解决客户面临的棘手挑战。今天，我们与世伟洛克布里斯托尔的工程经理 Alex Chu 一起交流，听他介绍，他和他的团队是如何利用丰富的流体系统知识来解决各种挑战的，包括他们为支持英国应对新冠病毒而作出的独特努力。

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世伟洛克博客 (SRP)：感谢您抽出宝贵的时间，Alex！您能否先简单介绍一下您的个人情况以及您在世伟洛克的角色？

Alex：当然可以。自 2013 年初以来，我一直在世伟洛克布里斯托尔工作。我是一名 SEA 现场工程师，主要负责蒸汽系统的咨询与评估工作。因为我的工作与我们为各地客户提供的现场工程服务密切相关，所以，我于 2015 年加入了区域现场工程团队。

我的角色是为我们的客户提供应用和流体系统组件解决方案。我的职责范围从为单个组件提供技术咨询到帮助客户实现其定制总成的想法，与客户紧密合作，开发出功能完善的系统。我们的团队还通过现场评估来推动客户系统内部的改进，并告知客户可以在何处进行改进，提高系统效率、可靠性和性能。

SRP：您是如何加入这个行业的，您最大的收获是什么？

Alex：我从小就对工程很感兴趣。出于好奇，我会找一些老物件来修理，搭建电路、编写程序、拆开重组。我乐于探究如何更合理或更有效的做好一件事。

我热爱这项工作的原因之一就是，我可以带着这样的好奇心和理念去对待我们客户的系统。每一天都是全新的，与不同的客户合作，面对不同的流体系统应用，并对这些系统的运行和工艺带来实实在在的影响。

倾听 Alex 讲述现场工程师如何解决客户挑战

SRP：最近，世伟洛克布里斯托尔团队有了一个真正独一无二的机会，一个可以战胜挑战的机会，是不是？

Alex：绝对是的。世伟洛克布里斯托尔团队是“英国呼吸机挑战赛”的一员，并在由英国工业、技术和工程企业组成的一个联盟下工作，这些企业联合起来生产医用呼吸机，以帮助应对新冠疫情。其目标是在当时医院系统缺乏治疗 COVID-19 患者能力的情况下，加快呼吸机的生产。

SRP：这是一项非常重要的工作。这个想法是如何产生的？

Alex：我们的业务开发经理 Tony Copley 首先提出了我们如何帮助解决问题。我们的想法是将我们专业的设计和工程知识应用于所有类型的流体系统中去，特别是氧气系统，并将其应用于呼吸机的生产。我们曾经提供过适用于类似医疗应用的组件，我们相信自己已经做好了充分准备来提供帮助。

SRP：然后，您是如何推进该项目的？

Alex：我们立即开始与当地客户 SageTech Medical 合作，并为 ICU 级呼吸机制定了快速跟进的设计方案。4 月初，我们向内阁办公室和皇家康沃尔医院信托基金会以及皇家德文郡和埃克塞特医院的顾问展示了我们的设计。在收到了反馈和建议后，最终确定了能够支持呼吸机长时间工作的设计。除了为“英国呼吸机挑战赛”研制生产的 50 台呼吸机外，我们还直接从医院收到了 85 台呼吸机的订单，其中 25 台已于 5 月交付。自那以后，我们与其他当地医院也展开了合作，为其提供所需的呼吸机。

这确实是团队努力的结果，医疗设备的设计与开发都具有极为严格的质量和审批流程，因此我们需要快速跟进开发过程。世伟洛克布里斯托尔和世伟洛克马恩岛制造工厂的每位员工都付出、投入了大量时间，甚至是周末时间，这是值得赞赏的。世伟洛克总部也给予了大力支持，他们确保了对于呼吸机设计至关重要的专用背压调节阀和减压阀的充足供应。

SRP：这一切都令人惊叹。这只团队如何将其在流体系统设计方面的经验运用于特定的应用？

Alex：实际上，这与我们每天与普通客户进行的工作并无太大不同。客户面临挑战时，我们只需要尽力理解其需求和要求，然后制造出满足客户要求的组件 。我们确信，在全世界共同努力抗击疫情之时，这么做是正确的。

这就是这项工作富有意义的原因。无论遇到什么挑战，去解决它并实现目标，这才是令人满意的做法。

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