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Hannah Delis, 글로벌 인사 담당 부사장

Hannah Delis

글로벌 인사 부문 부사장

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어렸을 때 저희 식구는 저녁 식탁에서 몇 시간 동안이나 대화를 하곤 했습니다. 당시에는 잘 몰랐지만, 그러한 대화가 나중에 제 미래를 결정했습니다.’

부모님은 직장에서나 개인적인 차원 모두 지역공동체에서 사람들에게 봉사하는 데 전념하셨습니다. 부모님의 노력과 그 일에 대한 열정을 알게 된 것이 제게 깊은 인상을 주었습니다.—— 그 결과, 본질적으로 제게 중요한 것이 무엇인지와, 다른 사람들의 목표 개발 및 달성 노력을 지지하고 장려하는 것의 중요성을 알게 되었습니다.’

저는 오하이오 주립대학교에 진학하여 범죄의 생물학, 심리학, 사회학적 측면을 집중적으로 다루는 범죄학을 연구했습니다. 오하이오 청소년 서비스부에서 인턴 과정을 거치면서, 청소년 갱생에 대한 적극적인 접근 방식에 집중하는 두 가지 특별한 프로젝트에 참여했습니다. 여기에서 약 18개월 동안 일한 후 청소년들이 사회에 다시 진출할 수 있도록 돕기로 결정하고, 케이스 웨스턴 리저브 대학교에서 사회행정학 전공으로 석사 과정을 밟기로 했습니다.

또한, 사회복지사 면허를 취득하고 집중적인 아동 및 가족 방문 요법에 전념했습니다. 저는 정신 건강 및 가족 요법 요구에 부응하는 방법으로 안으로부터 가족 관계를 강화하려고 노력했습니다. 이는 긍정적인 변화를 이끌어내고 가족 관계를 유지하는 데 의미 있는 일이었습니다. 그래도 많은 가족들이 말로 다할 수 없는 불행을 겪고 있으며, 그들에게 필요한 일에 24시간 집중하지 않기가 어려웠습니다. 제 경우는 개인적인 삶의 균형을 찾은 후에야 다른 기회를 돌아볼 수 있었습니다.

경력 변경을 고려하면서, 제 기본 역량을 어떻게 다른 분야의 업무로 전환할 수 있을지 심사숙고했습니다. 그러면서 부모님이 제게 심어준 사회봉사의 가치와 헌신을 계속 돌아보게 되었습니다.

자연스럽게 인사 분야가 꼭 맞는 일로 여겨졌습니다. 저는 사람들이 지역공동체에서 성공할 수 있도록 돕는 일을 해왔으며, 인사 분야라면 비즈니스 환경에서 같은 일을 할 기회가 될 것이라고 생각했습니다.

체험 학습을 진지하게 생각하는 회사에 입사한 것이 최고였고, 스웨즈락이 기존 인사 경력이 별로 없던 저에게 기회를 준 데 대해 감사하게 생각합니다.’’ 저는 2012년 일반 인사 직원으로 스웨즈락에 입사하여 제조와 기능 부서 모두에서 근무할 기회를 가졌습니다.

제 리더십 여정은 시간제 근무자 개발 매니저에서 시작했습니다. 이 직무는 제가 운영과 회사의 성공에 매우 핵심적인 현장직 직원들에 대해 더 잘 배울 수 있는 좋은 기회였습니다. 이후 밸브 서비스 그룹의 HR 매니저 자리를 맡았고, 조직 개발 및 인재 관리 담당 이사로 승진한 데 이어 글로벌 HR 비즈니스 파트너십 담당 이사로 승진했습니다.

저는 경력 여정을 통해 매우 많은 것을 배웠습니다.’ 스웨즈락에서 제 경험은 인적 자원의 다양한 측면을 실제로 평가하고 이 기능이 회사에 얼마나 중요한지 이해할 수 있는 기회였습니다. 또한, 현재 부사장 직무에 대한 준비 과정이기도 했습니다.’

오늘날, 스웨즈락이 변화하는 업무 동향을 헤쳐나가는 동안, HR 팀은 직원들의 경험을 확장하여 미래 회사의 성공에 필요한 다각적인 고품질 인재를 유치하고 유지하는 데 집중하고 있습니다. 우리는 70년이 넘게 스웨즈락이 성공해온 토대인 핵심 가치를 계속하여 지키고 있습니다. 우리의 목표는 직원들이 포용과 동질성을 장려하는 문화 속에서 성공하고 최대한 잠재성을 달성하도록 지원하는 것입니다.

일을 떠나서, 저는 결혼했고 어린 딸 두 명이 있습니다.’ 남편과 저는 서로 친밀한 가족 사이에서 성장했으며 저희 딸들도 그러길 바라고 있습니다. 장래에 어떤 사람이 되든 상관없이 딸들이 저는 너무 자랑스럽습니다.’’ 그래서 좋은 엄마와 스웨즈락 직원 역할을 모두 할 수 있도록 직장과 가정의 균형을 유지하고 있다는 점도 스스로 자랑스럽게 생각합니다.

현재, 저는 스웨즈락 재단의 이사회 의장을 맡고 있으며 클리블랜드 어린이 박물관의 재단이사회에도 참여하고 있습니다.’ 제 딸들도 놀이를 통한 배움을 장려하는 이 훌륭한 박물관의 고객입니다. 또한, 클리블랜드 광역권의 모든 인구가 접근할 수 있는 박물관인 모두의 박물관을 통해 지역공동체에 봉사하는 데 주력하고 있다는 점도 제가 이 박물관을 좋아하는 이유입니다.