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Connor Herr, 마케팅 부사장

Connor Herr

마케팅 부문 부사장

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펜실베이니아주 이리(Erie)에서 성장한 저는 중서부 산업지역을 상징하는 선박, 열차, 그리고 제강 공장에 매료되어 있었습니다. 제 진로 관심사는 열차 엔지니어로 시작해 오대호 화물선 선장으로 옮겨갔으며, 마침내 해군 장교로 정착했습니다. 저는 공학과 과학의 열렬한 신봉자였던 부모님의 격려를 받으며 퍼듀 대학교의 해군 예비역 장교 훈련 과정(NROTC, Naval Reserve Officers Training Corps)에 합류하고 기계 공학 학위를 취득하기 위한 길을 걸었습니다.

졸업을 하고 미 해군으로서 복무할 때 저는 해군 원자력 추진 프로그램(Naval Nuclear Propulsion Program)에 합류하도록 선정되었습니다.  당시 함단은 냉전 후 인원감축을 마무리짓고 있었기 때문에 제가 맡은 업무 중 많은 수는 원자력선의 현역 근무를 해제하는 것과 관련된 것이었습니다.

오늘날의 저는 해군에서 습득한 습관과 특징이 모여 만들어졌다고 할 수 있습니다. 꼼꼼함, 정확한 커뮤니케이션, 개인으로서의 책임 및 완벽한 참모 업무의 신조는 제가 해군에서 배웠으며 경력을 쌓아 나가며 항상 따르기 위해 노력한 개념 중 일부입니다.

해군으로 복무하며 저는 버지니아공과대학에서 시스템 공학 이학 석사 학위를 취득했고, 제대 후에는 하버드경영대학원에서 경영학 석사 학위를 받았습니다.

경영대학원 졸업 후 저는 여러 업계의 다양한 역할을 탐색했습니다. 제조 작업은 저에게 단순성과 투명성의 가치를 가르쳐 주었고, 경영 컨설팅은 영향을 통한 리더십에 필요한 기술을 가르쳐 주었으며, 재무 서비스는 분석과 데이터 주도 의사결정이 가진 힘의 진가를 가르쳐 주었습니다.  

2011년 스웨즈락에 입사한 이후 저는 이 회사의 마케팅 부문에서 계속 근무하고 있으며, 우리의 고객, 영업 및 서비스 센터, 그리고 상업적 전략에 대해 배울 수 있는 많은 기회를 누렸습니다. 마케팅 분야는 우리가 서비스를 제공하는 고객과 업계에 대한 폭넓은 관점을 얻을 기회뿐만 아니라 가격 전략과 시행 및 시장조사를 통해 분석적 역량을 키울 수 있는 기회를 저에게 제공했습니다.

개인적으로 저는 마케팅 조직의 역할은 스웨즈락이 장기적으로 뛰어난 성과를 유지할 수 있도록 하는 것이라고 생각합니다. 마케팅 조직은 엔지니어링, 서비스, 커머셜 및 재무 리소스를 결집시켜 우리 모두가 같은 방향을 향할 수 있도록 하고, 고객의 현재 위치가 아니라 고객이 앞으로 나아가게 될 곳에서 이들을 마주할 수 있도록 준비하는 것을 책임집니다.

리더로서 저는 개인적 긴장 상태는 낮고 업무적 긴장 상태는 높은 팀을 구축하는 것을 좋아합니다. 가장 우수하고 창의적인 결과는 개인적으로 서로를 신뢰하고 존중하지만 비즈니스 문제에는 매우 다양하면서도 스스로가 열정과 신념을 가지고 유지하는 관점을 제시하는 사람들에게서 나옵니다.

저와 제 아내 Katie는 두 자녀를 두고 있습니다. 제가 가장 좋아하는 여가 활동 중 하나는 가족과 함께 플랫(The Flats) 산업 밸리 지역에서 자전거를 타면서 어렸을 때부터 저를 매료시켰던 선박, 열차, 그리고 제강 공장을 둘러보는 것입니다. 최근 저는 개인적인 관심사를 충족시키는 동시에 대의도 이루고자 하는 생각으로 Bike Cleveland의 이사진에 합류했습니다.  Bike Cleveland의 사명은 소득 수준이 다양한 사람들에게 지속가능하고 공정하며 건강한 대체 교통 수단을 지원하는 것으로, 자전거 친화적인 법률 제정부터 거치대 없는 스쿠터와 자전거 대여와 같은 공유 교통수단 프로그램에 이르는 다양한 활동을 지지합니다.