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James Cavoli

James Cavoli, Vice President and Chief Financial Officer

James Cavoli

副社長、ディストリビューター・サポート・サービス担当

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私の父は、米陸軍に所属していました。幼かった私は、軍人と接する父の姿を通じて、敬意というものを学びました。 父は軍の高官でしたが、尊大なところは全くありませんでした。 父の態度、行動、統括部隊との心の絆には、人を真に理解し、使命感を持つチームを作りたいというひたむきな姿勢が表れていました。

ジョージタウン大学とハーバード・ビジネス・スクールで共に学んだ仲間は、多様性と才気に溢れていました。私は、若くして謙虚に生きることを彼らから教わりました。 問題の解決策はひとつではなく、様々なやり方があると悟ったのもこの頃でした。 私は陸軍に在籍した後、フォード自動車やプログレッシブ保険会社での経歴を経て、現在はスウェージロック社で勤務していますが、いずれの職場においても、常に多面的なアプローチを心がけてきました。

優秀なマネージャーやリーダーは、オープンかつ協調性に優れ、相手を信頼し力づけることに長けています。 細かい点に気を配りつつも、新しい事実に順応できるだけの柔軟性も備えています。 プロのリーダーとして私に課せられた最初の試練は、陸軍の変革を実行することでした。 私が配属された小隊は、リーダーの解雇が原因で士気が低下していました。 大半の兵士は成功に対する意欲を失っていましたが、これは、個々の努力が組織にどれほど貢献しているのかが見えないことが原因だとわかりました。 この時に私が学んだことは2つあります。 どんな組織にも優秀な人材がいること、そして個人目標と組織目標を整合させることで意欲を高めることができるということです。

プログレッシブ保険会社に勤務していた頃、私は組織が機敏に行動するか否かで競争力が左右されることに気付きました。ナレッジ・サイクル(意思決定-結果確認-迅速な調整)を運用することで、社員は期待を上回る成果を生み出し、失敗を恐れることなくそこから学ぶようになったのです。

副社長兼最高財務責任者(CFO)を務めていた期間は、正当な意思決定を促進するため、財務およびビジネスの両分野において知識を深めることに注力してきました。 そしてこのたび私は、ディストリビューター・サポート・サービス担当副社長に就任いたしました。 今後は世界で200カ所を超える指定販売会社の発展とサポートに尽力いたします。 指定販売会社のネットワークと本社の各部署との連携を促進し、さらなる発展と価値をお客さまにお届けしてまいります。 競合他社は日々成長しています。 我々はお客さまをより深く理解し、新たなレベルの価値をお届けする方法を追求していく所存です。

私は、他者に手を差し伸べる活動を行っている人々を支援したいという強い思いを持っています。私の家系にはがんにかかる者が少なくありません。私は ギャザリング・プレイス の役員会メンバーを務めており、45,000名を超えるがん患者を支える団体に対して、支援や助言を行っています。