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Steve Sparkes

Steve Sparkes, , Vice-Président responsable de l’Asie-Pacifique et des constructions mondiale

Steve Sparkes

Vice-président senior, activités commerciales

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Je suis tout à fait prêt à relever un défi et j’aime travailler dans un environnement en constante mutation. En fait, je pense que c’est ce qui m’a ouvert tant de portes depuis mon arrivée chez Swagelok Londres comme ingénieur commercial en 1996. Je venais d’obtenir mon diplôme d’ingénieur chimiste et j’étais ravi de découvrir le domaine du technico-commercial.

Le premier jour, j’étais assis en face du directeur et j’ai su qu’un tel poste était mon objectif de carrière. J'ai occupé plusieurs fonctions avant d'atteindre cet objectif quelques 18 années plus tard.

En 2008, j’ai intégré le siège de Swagelok en tant que responsable du développement des activités dans l’équipe chargée de l’Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique. J'ai énormément appris au cours des quatre années qui ont suivi et je me suis beaucoup investi dans plusieurs nouveaux projets et programmes qui ont façonné – et même transformé – la manière de travailler dans les points de vente et centres de services.

En 2012, j'ai été très heureux d’apprendre que Swagelok voulait me confier la direction d’un centre de distribution, ce dont j’avais toujours rêvé. Je me suis demandé où ils avaient l’intention de m’envoyer et j’ai été surpris d’apprendre que le poste était en Indonésie ! Il s’agissait en outre d’un nouveau point de vente et centre de services qu'il fallait créer complètement.

Ce fut une décision importante pour moi et ma famille. J’avais quelques doutes, mais je faisais confiance à Swagelok et je me suis lancé. L'expérience m’a amené très loin de ma zone de confort. Essayer d'apprendre une nouvelle langue, créer une entreprise dans un pays différent, comprendre la clientèle et la culture locales. Les défis ne manquaient pas, mais j'ai bénéficié d’un soutien extraordinaire de la part de Swagelok qui m’a aidé à chaque étape de cette aventure.

En avançant dans ma carrière, j'ai remarqué à quel point les valeurs fondamentales de l'organisation étaient importantes. Les valeurs de respect et d'intégrité, en particulier, sont essentielles pour être un bon dirigeant, et comme nous partions de zéro, ces valeurs m’ont permis de mettre en place une équipe très solide.

En 2019, j’ai intégré la direction de l’entreprise au poste nouvellement créé de vice-président responsable de la région Asie-Pacifique et des services de construction à l’échelle mondiale. Chargé d’aider Swagelok à saisir des opportunités commerciales dans une région en très forte croissance, j’ai apprécié de pouvoir bâtir et diriger une équipe dévouée, qui travaille en collaboration avec nos points de vente et centres de services en se concentrant sur des priorités régionales.

Dans mes fonctions actuelles de vice-président senior en charge des activités commerciales, je continue de diriger les équipes des services de construction à l’échelle mondiale et de la région Asie-Pacifique, ainsi que les services de marketing et de soutien aux distributeurs. C’est la première fois que nous rassemblons les fonctions commerciales. En harmonisant nos approches, nous pourrons être plus efficaces et avoir un impact positif sur l’expérience client.

Je reste basé à Singapour et je suis décidé à faire profiter l’ensemble de l’entreprise de notre réussite dans la région Asie-Pacifique. Je suis ravi de pouvoir renforcer encore davantage la collaboration commerciale entre le siège et notre solide réseau de points de vente et centres de services. Ensemble, nous aurons de nombreuses occasions de répondre aux attentes de nos clients, et même de les dépasser.

Sur une note personnelle, ma femme Nicole et moi vivons depuis fin 2013 à Singapour où nous nous sommes très bien intégrés. Nos deux jeunes fils vont à l'école internationale et apprennent le mandarin. Ils adorent leur vie et ont déjà beaucoup voyagé dans le monde.